Публичная оферта

Редакция от 23 августа 2026 г.

Важно. Мы не ведём журналов вашей интернет-активности: не сохраняем историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержание передаваемого через Сервис трафика. Для оформления заказа, оказания Услуг и связи с вами мы обрабатываем минимально необходимый набор персональных данных — их перечень приведён в Политике обработки персональных данных.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-сайт https://www.contact-proxy.ru посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.

1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, как лично, так и с привлечением третьих лиц, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются прокси и прочими программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами, доступными Заказчику от Продавца.

1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-сайт https://www.contact-proxy.ru посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).

2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;

б) Покупатель ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://www.contact-proxy.ru/popd, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, определённых указанной Политикой;

в) если Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные третьих лиц (в том числе своих работников или представителей), Покупатель подтверждает, что получил согласие таких лиц на передачу их данных Продавцу и на обработку данных Продавцом в целях исполнения настоящего Договора.

2.3. Продавец обрабатывает только те данные, которые необходимы для заключения и исполнения Договора, оказания Услуг и связи с Покупателем. Продавец не собирает и не хранит сведения о посещённых Покупателем интернет-ресурсах, DNS-запросах и содержании передаваемого через Сервис трафика, не использует их в целях отслеживания и принимает необходимые меры для защиты получаемой информации. Перечень обрабатываемых данных, цели и сроки их обработки приведены в Политике обработки персональных данных.

3. ЦЕНА УСЛУГ

3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.

3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.

3.5. Расчёты между Продавцом и Покупателем производятся способами, указанными на сайте https://www.contact-proxy.ru.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через сайт https://www.contact-proxy.ru либо путём выставления счёта на оплату на e-mail Покупателя.

4.2. При заказе на интернет-сайте Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.

4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.

4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента электронного оформления заказа на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru и его оплаты Покупателем.

4.6. Если Покупатель не воспользовался формой «Отмена подписки» на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru, оформленный Покупателем Заказ продлевается на аналогичный срок по истечении срока действия первоначального Заказа Покупателя в соответствии с Тарифами, указанными на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru на дату такого продления (авто-продление оказания Услуг).

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru.

6. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора. Фактически оказанные Услуги Покупатель оплачивает в полном размере в соответствии с Тарифами до даты отказа Покупателя от Услуг.

6.2. Если Покупатель не обратился к Продавцу в письменном виде по адресам, указанным на интернет-сайте https://www.contact-proxy.ru, с предложением о прекращении Договора, Договор признаётся действующим до его прекращения по соглашению Сторон.

6.3. Продавец вправе ограничить Покупателю предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:

а) использование Сервиса Покупателем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств;

б) передача индивидуального ключа доступа третьим лицам (за исключением близких родственников Покупателя);

в) превышение квоты на используемый трафик в размере 500 гигабайтов за 30 дней. При превышении этого порога доступ к Сервису будет приостановлен автоматически. В этом случае Покупатель может связаться с Продавцом, используя любые доступные каналы связи, и запросить увеличение лимита трафика. Продавец обязан в ответ на такой запрос от Покупателя не чаще чем один раз в 30 дней увеличить лимит трафика для Покупателя до 1 терабайта за 30 дней;

г) Продавец оставляет за собой право досрочно завершить пробный период и перевести Покупателя на полный тариф без дополнительных уведомлений в случае выявления неоднократного использования пробного периода.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.

7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Продавец обязуется сделать всё возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от Продавца факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.

7.2.1. Продавец обеспечивает работу технической поддержки по указанным на интернет-сайте каналам связи (e-mail, Telegram и т.д.) и стремится отвечать на обращения Покупателя в возможно короткий срок. Конкретное время реакции на обращение может варьироваться в зависимости от характера обращения и загрузки службы поддержки.

7.3. Продавец не несёт ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью. Для защиты Покупателей Продавец в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определённых данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети — это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приёма данных. Фактическая скорость сети зависит от её конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Продавец не даёт гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несёт ответственности за возможные задержки или потери.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Табунов Михаил Валерьевич